22-летний житель Канады Петр Станяшек решил использовать свой мобильный телефон в качестве модема и подключил соответствующую услугу у своего сотового оператора Bell Mobility, рассчитывая на ежемесячную плату чуть меньше 10 долларов.
Петр подсоединил телефон к домашнему компьютеру и в течение нескольких недель пользовался всеми благами Интернета – просматривал сайты, смотрел и скачивал фильмы и музыку. В результате в конце месяца он получил счет на оплату услуг в размере 65000 долларов.
Станяшек подумал, что произошла ошибка, и позвонил в телефонную компанию. За несколько дней, которые потребовались мужчине на выяснение обстоятельств, размер требуемой выплаты составил уже 85000 долларов.
Представитель Bell Mobility сказал, что компания вошла в положение клиента и уменьшила размер счета до 5000 долларов. Однако Петра такой шаг не устроил, и он собирается оспаривать конечную сумму, утверждая, что ранее, в случае, когда его расход на услуги связи превышал 100 долларов, компания сообщала ему об этом, а сейчас его никто не предупредил.
5.0
